Bei Portinot™ sind die Versandkosten für alle Bestellungen von Privatpersonen (nach Europa) KOSTENLOS. Sie haben jedoch die Möglichkeit, sich für die sichere Lieferung zu entscheiden. Es gibt keine Mindestbestellmenge und alle unsere Lieferungen innerhalb Europas sind kostenlos.

Da wir mit verschiedenen Herstellern zusammenarbeiten, kann es sein, dass, wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, diese getrennt ankommen. Keine Sorge, Sie werden ALLES erhalten.

Haben Sie ein Problem mit Ihrem Paket? Paket verloren oder beschädigt?  Zögern Sie nicht, uns per E-Mail an contact@portinot.de zu kontaktieren. Unser Team wird sich bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Wir arbeiten mit asiatischen Lieferanten zusammen, daher stammen unsere Produkte aus einem Drittland der Europäischen Union. Seit der Reform, die von der Europäischen Union am 01.07.2021 eingeführt wurde, können bei der Zustellung Ihres Pakets Zölle und Steuern von Ihnen verlangt werden.

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität :
Unsere Website bietet nur sichere und garantiert ungefährliche Zahlungsmethoden an.

Wir akzeptieren :
Kreditkarte
Debitkarte
Zahlung über Paypal*

Paypal – Als Bankinstitut in der Europäischen Union bietet Ihnen PayPal mehr als 10 Jahre Erfahrung mit sicheren Online-Zahlungen. Es ist einfach, schnell, kostenlos und weltweit für seine Effizienz anerkannt.

Ihre Bank- oder Kreditkartendaten werden unter keinen Umständen an uns weitergegeben.

Alle Zahlungen werden durch unseren 128-Bit-SSL-verschlüsselten Zahlungsprozessor geschützt.

Wir akzeptieren derzeit keine Schecks.

Ihre Informationen sind zu 100 % sicher.

Das „HTTPS“ in den URLs unseres Shops zeugt von der Qualität unserer Dienstleistungen. HTTPS ist die Variante von „http“, die durch die Verwendung von SSL/TLS-Protokollen gesichert wird. HTTPS wird verwendet, um die finanziellen Transaktionen von Händler-Websites zu schützen. Als E-Commerce-Anbieter sind wir uns bewusst, dass die Verwendung von SSL heutzutage unverzichtbar ist. Es ist der beste Weg, Ihre Daten zu schützen und Sie vor Hackern oder Identitätsdiebstahl zu bewahren.

Optisch wird das SSL-Zertifikat durch ein Vorhängeschloss dargestellt, das in der Url-Leiste des Webbrowsers erscheint. Es wird auch durch ein „s“ dargestellt, das für „sicher“ steht und dem „http“-Protokoll auf der Website in der Adressleiste hinzugefügt wird.

Ja, solange Ihre Bestellung nicht „In Bearbeitung“ ist. Außerdem können Sie uns per E-Mail an contact@portinot.de kontaktieren, und wir werden versuchen, unser Bestes zu geben.

Es ist durchaus möglich, Ihre Bestellung zu stornieren! Wenn die Bestellung bereits in Vorbereitung ist, betragen die Stornierungskosten jedoch 40% des Kaufpreises.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an contact@portinot.de. Unser Team wird alles tun, um Ihre Fragen zu beantworten!

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihres Pakets Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.Wenn Ihr Produkt irgendwelche Herstellungsfehler aufweist, senden Sie uns bitte ein Foto des betreffenden Produkts (möglichst in der Originalverpackung) an contact@portinot.de zusammen mit Ihrer Bestellnummer.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

Wir machen Ihnen das Einkaufen so einfach wie möglich.

Sie wählen das/die gewünschte(n) Produkt(e) aus.

Klicken Sie auf „In den Warenkorb legen„.

Klicken Sie auf das Einkaufswagensymbol oben rechts (Ihr „Warenkorb“), um Ihren Einkauf abzuschließen.

Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen, um den Vorgang noch einfacher zu gestalten.

Nein, außer in Ausnahmefällen akzeptieren wir nur einen einzigen Rabattcode pro Bestellung.

Wenn Sie eine Großbestellung aufgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter folgender Adresse: contact@portinot.de